Preguntas frecuentes
En esta sección encontrarás las respuestas a las preguntas que habitualmente nos hacéis.
Si tienes alguna duda de alguna cuestión no tratada en estas FAQ, puedes consultarnos a través de nuestro chat online, llamarnos al 926 21 99 25 o bien escribir un email a clientes.ftth@ciudadrealfibra.net
ROUTER
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ROUTER
Para nuestras instalaciones utilizamos estos dos dispositivos:
Características Principales:
Conexión WAN | |
Ethernet WAN | Si |
Tipo de conexión WAN | RJ-45 |
Características de LAN inalámbrico | |
Banda Wi-Fi | Doble banda (2,4 GHz / 5 GHz) |
Estándar Wi-Fi | Wi-Fi 6 (802.11ax) |
Tasa de transferencia de datos WLAN (máx.) | 1201 Mbit/s |
Wi-Fi estándares | Wi-Fi 6 (802.11ax) |
Conexión | |
Ethernet | Si |
Tipo de interfaz Ethernet LAN | Gigabit Ethernet |
Ethernet LAN, velocidad de transferencia de datos | 1000 Mbit/s |
Puertos e Interfaces | |
Ethernet LAN (RJ-45) cantidad de puertos | 4 |
Puerto USB | Si |
Cantidad de puertos USB 2.0 | 1 |
Diseño | |
Interruptor de encendido/apagado integrado | Si |
Tipo de producto | Router de sobremesa |
Antena | |
Diseño de la antena | Externo |
Cantidad de antenas | 4 |
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Poder cambiar cualquier configuración de tu router de fibra óptica es muy sencillo, para acceder a la configuración del router deberás seguir estos pasos:
- Abrir un terminal:
– Pulsar la combinación y escribir cmd en la ventana de ejecutar. - Usar ipconfig para identificar la puerta de enlace:
– Si está usando Ethernet en el dispositivo debe de copiar el valor de «Puerta de enlace predeterminada» en la sección «Adaptador de Ethernet Ethernet».
– Si en vez, está conectado a internet inalámbricamente, debe de copiar el valor de «Puerta de enlace predeterminada» en la sección «Adaptador de LAN inalámbrica Wi-Fi» (la información que se ve en la foto se vería en esta sección en este caso). - Acceder a la puerta de enlace desde su navegador preferido:
Pegar el valor copiado del anterior paso en la barra de navegación.
– Normalmente suelen ser estas direcciones: 192.168.100.1 / 192.168.0.1 / 192.168.1.1 / 192.168.18.1. - Introducir las credenciales para acceder a la configuración:
Si al entrar aparece la opción de establecer una nueva contraseña, eres libre de elegir la contraseña de acceso a la configuración, una vez confirmada podrás acceder con ella (es recomendable usar el Serial Number del router).
Si únicamente aparece un campo para escribir la contraseña de acceso, la contraseña en la mayoría de casos es el Serial Number del router, si no, otra opción puede ser «admin». - Configurar lo que necesitemos, por ejemplo, cambiar la contraseña del WiFi, abrir puertos, cambiar el rango de IP’s LAN, etc.