Política de Privacidad

[Última revisión: 07/10/2019]

Esta política tiene como objetivo informar a los interesados sobre cómo tratamos los datos personales en nuestra organización a través de la página web y las comunicaciones electrónicas. Cumplimos con la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, el Reglamento (UE) 2016/679 y la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Correo Electrónico (LSSI-CE).

1. Identificación y Contacto del Responsable

– Responsable: Ibersontel Soluciones Móviles
– Domicilio: Calle Socuellamos, 81, Local, Tomelloso (Ciudad Real)
– N.I.F.: ES B13385216
– Teléfono: 926219925
– Correo Electrónico: clientes.ftth@ciudadrealfibra.net

Sus datos se compartirán con Ibersontel de Sonorización y Telecomunicaciones Ibersontel SL (CIF B13225875) y Ibersontel Network SL (CIF B13358825) para gestionar los servicios contratados y enviar información sobre la entidad. Puede ejercer sus derechos dirigiéndose a las direcciones proporcionadas.

2. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales

Usuarios/Navegantes de la Página Web

– Atender solicitudes, quejas e incidencias a través de nuestros canales de contacto en la página web.
– Detectar posibles ataques informáticos en la web.
– Cumplir con obligaciones legales que regulan nuestra actividad.
– Proteger y ejercer nuestros derechos, responder a reclamaciones.
– Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos/servicios y noticias relacionadas con nuestro sector.
– Gestionar y enviar presupuestos solicitados.
– Administrar su actividad en el blog/foro incorporado.

Usuarios de Comunicaciones Electrónicas

Sus datos se incluirán en un fichero con la finalidad de facilitar las comunicaciones por correo electrónico.

Si no desea recibir información comercial, contáctenos según las vías especificadas.

3. Base Jurídica del Tratamiento

Usuarios/Navegantes en la Página Web

– Consentimiento para las finalidades indicadas. La negativa a proporcionar datos imposibilitará su tratamiento.
– Cumplimiento de obligaciones legales.
– Interés legítimo para proteger nuestra imagen y negocio.

Consentimiento del Interesado en Sorteos

Conforme a la normativa, informamos sobre la política de privacidad específica para su participación en sorteos.

4. Plazos de Conservación de Datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con sus finalidades. Después, se bloquearán según los plazos legales.

5. Decisiones Automatizadas y Elaboración de Perfiles

No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles en la página web.

6. Destinatarios

Durante el tratamiento de datos, los compartimos con jueces, fuerzas de seguridad del Estado y autoridades públicas cuando sea legalmente necesario.

7. Transferencias Internacionales de Datos

No realizamos transferencias internacionales de datos.

8. Derechos

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de datos. También puede retirar el consentimiento. En caso de problemas, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

9. Veracidad de los Datos

Asegure que los datos proporcionados son veraces, exactos y actualizados. En caso de proporcionar datos de terceros, garantice su consentimiento y comparta esta información con ellos.

Para darse de baja de información comercial, envíe un correo electrónico con el asunto «BAJAS.»

¿Necesitas que te llamemos?

Te llamaremos lo antes posible dentro de nuestro horario de atención al cliente: 9:00 a 22:00h de lunes a domingo.

Prefiero contactar con vosotros