Activar el roaming si viajas al extranjero

Hoy desde tu operador de fibra en Ciudad Real, queremos contarte algo muy importante si has planeado un viaje al extranjero: Debes activar el roaming.

¿Qué es el roaming?

También conocida como itinerancia de datos, el roaming es un servicio que ofrecen las compañías telefónicas, por las que los usuarios pueden disponer tanto de llamadas, como de datos móviles, fuera de su país de origen. 

Roaming sin coste

Puedes disfrutar de datos y llamadas gratis en casi todos los países de la Unión Europea. 

En los paises con acuerdo roaming, disfrutarás de llamadas y conexión al precio de tu tarifa habitual en España.

*¡Cuidado!: Aunque hay ciertos países de la UE en los que utilizarlo tiene coste. 

La recomendación es que antes de viajar, consultes con tu operador si tu país de destino se incluye o no, en el roaming de la zona 1.

Roaming con coste adicional

Fuera de la UE, por ejemplo las zonas 2 y 3, se aplicarán costes adicionales probablemente muy elevados, por lo que debes tener cuidado con las llamadas y conexiones a internet que realices. 

 

Activar el roaming en tu dispositivo móvil

Cada dispositivo puede tener una configuración diferente, aunque lo más común es que puedas encontrarlo en Ajustes/Redes móviles/Activar itinerancia de datos. 

Si tienes dudas sobre cómo activar el roaming en tu dispositivo o si tienes que configurar el APN o Nombres de puntos de acceso,  en tu teléfono, ponte en contacto con nosotros. 

 

Recomendaciones

  • Antes de salir de España, activa el modo avión y desactívalo al llegar a tu destino. 
  • Si desconoces si lo tienes activo o no, contacta con nosotros y dinos a qué país vas a viajar. 
  • Como te hemos comentado anteriormente, fuera de la zona 1 (Europa), los costes pueden verse incrementados notablemente, por lo que si viajas fuera de ésta, te recomendamos, comprar una ESim de prepago para llamadas y datos internacionales. 

 

Cualquier consulta que quieras hacernos al respecto, no dudes en llamarnos al 926 21 99 25. 

 

También puede interesarte: Qué es y para que sirve el IMEI.

 

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Te llamaremos lo antes posible dentro de nuestro horario de atención al cliente: 9:00 a 22:00h de lunes a domingo.

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